Buku ini membahas Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management [TQM]) dan relevasinnya dengan dunia pendidikan sekolah, perguruan tinggi, maupun universitas. Tujuannya adalah untuk mempersiapkan tenaga manajer pendidikan profesional yang menguasai isu-isu TQM serta teknik-teknik manajemen mutu.